1. identifiera vilka som kan ha utsatts för smitta av indexfallet, från det att den personen blev smittsam (dessa personer räknas som nära kontakter)
2. informera nära kontakter via email om vikten av fysisk distansering, att undvika fysiska kontakter under inkubationstiden, och att vara uppmärksamma på tidiga symtom på covid-19
3. informera nära kontakter med symtom via email och telefon om att de ska stanna hemma och isolera sig samt kontakta hälso- och sjukvård för provtagning

Varje person med konstaterad covid-19 blir indexfall i en ny smittspårning och har skydds- och informationsplikt. Indexfallet kan efter överenskommelse med den som ansvarar för smittspårningen själv ansvara för att informera andra som denne kan ha exponerat. I de fallen krävs rutiner som gör att det går att följa upp att så har skett.